“喀納斯變化大！完全是脫胎換骨的變化！”9月10日早晨，來(lái)自重慶的冉先生在喀納斯湖觀魚(yú)臺(tái)上直播，“你們看，木棧道全部更換過(guò)了，包木扶欄是鋼質(zhì)的，相當(dāng)結(jié)實(shí)，安全感爆表！”

冉先生長(zhǎng)期從事旅游業(yè)，今年已3次來(lái)喀納斯考察“新增長(zhǎng)點(diǎn)”。景區(qū)7月啟動(dòng)“四個(gè)改善”后，他即在阿勒泰地區(qū)注冊(cè)了“云之旅”國(guó)際旅行社，天天關(guān)注著景區(qū)變化，并通過(guò)直播鼓動(dòng)更多朋友來(lái)喀納斯。

今年6月底，自治區(qū)黨委提出“改善設(shè)施、改善服務(wù)、改善廁所、改善交通，推動(dòng)喀納斯景區(qū)提檔升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展”的指示要求。這是喀納斯歷史上重大的發(fā)展機(jī)遇！景區(qū)迅速列出提升改造項(xiàng)目43個(gè)，總投資2.7億元，其中“改善設(shè)施”工程總投資8365萬(wàn)元，由8個(gè)子項(xiàng)目組成，涉及觀魚(yú)臺(tái)、喀納斯大街、哈納斯新村和老村、三灣、喀納斯湖等經(jīng)典網(wǎng)紅景點(diǎn)，包括新建停車場(chǎng)和觀景亭、更換舊棧道和舊護(hù)欄、擴(kuò)大通訊信號(hào)覆蓋區(qū)域等，都與景區(qū)服務(wù)水準(zhǔn)和游客旅游體驗(yàn)息息相關(guān)。

景區(qū)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)劃定片區(qū)，責(zé)任落實(shí)到人，并倒排工期，實(shí)行日匯總、周報(bào)告、月小結(jié)制度，即時(shí)掌握各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展動(dòng)態(tài)。進(jìn)入7月后，從觀魚(yú)臺(tái)錯(cuò)車道到神仙灣停車場(chǎng)，從映山湖木橋到臥龍灣廊道，到處是奮戰(zhàn)場(chǎng)景，到處是奮進(jìn)局面，構(gòu)成只爭(zhēng)朝夕的宏大場(chǎng)面。

“機(jī)遇寶貴，須靠奮斗！”喀納斯景區(qū)黨委委員、副主任李志興說(shuō)，“景區(qū)黨委全力以赴狠抓落實(shí)，以推進(jìn)‘四個(gè)改善’的優(yōu)異答卷回報(bào)自治區(qū)黨委的親切關(guān)懷和特殊照顧。”

目前，觀魚(yú)臺(tái)改造提升工程，道路鋪油、廁所維修、防撞護(hù)欄、停車場(chǎng)避雨長(zhǎng)廊等均已完成；三灣提升改造工程，月亮灣停車場(chǎng)改造、觀景平臺(tái)改造、神仙灣停車場(chǎng)改造均已完成，臥龍灣廊道建設(shè)將如期竣工；哈納斯新老村改善工程，換乘中心停車場(chǎng)改造、沿湖棧道、新村棧道均已完工；喀納斯湖邊停車場(chǎng)改擴(kuò)建和木棧道提升改造均已完工。特別是在通訊保障方面，喀納斯平臺(tái)、喀納斯湖碼頭、賈登峪三區(qū)、白哈巴區(qū)域5G設(shè)備均已安裝完成。特別是正在加緊建設(shè)中的禾木滑雪場(chǎng)是目前國(guó)內(nèi)落差最大、纜車最長(zhǎng)、雪道面積最大、單條雪道最長(zhǎng)的頂級(jí)滑雪場(chǎng)，具備舉辦冬奧會(huì)等國(guó)際最高等級(jí)賽事的技術(shù)要求。

著力解決影響游客旅游體驗(yàn)的突出問(wèn)題，是“改善服務(wù)”的重要方面。7月底國(guó)內(nèi)一些地區(qū)出現(xiàn)疫情后，喀納斯景區(qū)向社會(huì)公布了管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的姓名和電話號(hào)碼，即時(shí)回復(fù)、處理游客咨詢和投訴；新設(shè)旅游訴求電話6部，總數(shù)達(dá)到11部，配備接聽(tīng)員11名，24小時(shí)值班，共接聽(tīng)36900余條，均已辦結(jié)，件件有著落、事事有回音；在服務(wù)硬件建設(shè)要“硬”，軟件更不能軟。景區(qū)開(kāi)展旅游旺季專項(xiàng)檢查，做到價(jià)格公示，杜絕哄抬物價(jià)，引導(dǎo)各區(qū)域食宿價(jià)格平均下調(diào)了30%-50%。舉辦旅游業(yè)技能培訓(xùn)13班次，累計(jì)培訓(xùn)2700多人，從一個(gè)眼神、一個(gè)笑容、一句話做起，每個(gè)喀納斯人都要展示喀納斯的美好。

“改善廁所”投資2200多萬(wàn)元，提升改造49座，已全部完工；新建7座，將于9月底完工；設(shè)立移動(dòng)廁所9座。現(xiàn)在，近80名服務(wù)人員隨時(shí)打掃廁所、及時(shí)補(bǔ)充如廁用品，達(dá)到“整潔、無(wú)味、熱水、廁紙”目標(biāo)。每座旅游廁所都建立了“第三衛(wèi)生間”，方便殘疾人士、老年人，有的廁所還增加了女性更衣室和化妝臺(tái)，新增了育嬰室等……

從阿勒泰市到禾木鄉(xiāng)，從布爾津縣城到喀納斯機(jī)場(chǎng)，從鐵熱克提鄉(xiāng)到賈登峪，長(zhǎng)年在喀納斯景區(qū)做深度旅游導(dǎo)游的小海今夏一直“在路上”，拍攝記錄布喀公路、鐵賈公路、阿禾公路。他說(shuō)：“三條大道！誰(shuí)不羨慕喀納斯景區(qū)有這樣的運(yùn)氣和福氣！”

全長(zhǎng)78公里布喀公路，是連接“童話邊城”布爾津和喀納斯空中門戶喀納斯機(jī)場(chǎng)的一級(jí)公路，定于今年10月全線通車。原來(lái)要花3小時(shí)的路程，現(xiàn)在只用一半的時(shí)間。

全長(zhǎng)54公里的鐵賈公路已完成鋪油，將白哈巴、喀納斯、禾木三個(gè)景區(qū)聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)成“喀納斯環(huán)線”的最后一環(huán)，解決了景區(qū)百萬(wàn)人次游客不走回頭路的問(wèn)題，鐵熱克提鄉(xiāng)全鄉(xiāng)4000多名群眾的出行更加便捷。

全長(zhǎng)208公里的阿禾公路，穿行在阿爾泰大山深處，草原、濕地、溪流、森林、花海延綿不絕，目前已完成道路基礎(chǔ)建設(shè)。

景區(qū)內(nèi)第四條公路——禾美公路，是一條不到6公里長(zhǎng)的短路，一頭是禾木橋景點(diǎn)，一頭是游客喜愛(ài)騎馬或冬天坐馬拉爬犁到達(dá)的美麗峰村落。

現(xiàn)在，景區(qū)內(nèi)部所有道路都修整好了破損路面。車行景區(qū)，沿途風(fēng)景如畫，腳下一路坦途。（阿勒泰地委宣傳部）

分享讓更多人看到