編者按：為深入實(shí)施旅游興疆戰(zhàn)略，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，講好有溫度的“新疆故事”，樹好新疆形象。新疆維吾爾自治區(qū)文化和旅游廳和人民網(wǎng)新疆頻道共同策劃推出“新疆是個好地方”人民網(wǎng)融媒體報道活動，圍繞“旅游+”融合發(fā)展、旅游服務(wù)質(zhì)量提升等方面，通過文字、圖片、視頻、直播、訪談等多種形式，展示新疆旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展情況，向國內(nèi)外全景展現(xiàn)新疆是個好地方。

7月8日，游客在烏魯木齊縣天山大峽谷景區(qū)碧龍灣景點(diǎn)觀景游玩。上半年，烏魯木齊市旅游迅速恢復(fù)往日熱度，各大景區(qū)迎來大量游客，“人數(shù)上漲”“強(qiáng)勢復(fù)蘇”成為1-6月旅游關(guān)鍵詞。烏魯木齊市委宣傳部供圖（陳巖 攝）

巍峨雪山、蔥郁綠洲、草原湖泊間……風(fēng)景與人兒都會“歌唱”。烏魯木齊市從“景區(qū)旅游”走向“全域旅游”，讓旅游產(chǎn)品留住游客腳步，從淡旺明顯到四季皆宜。

日前，記者從烏魯木齊市文化和旅游局（市文物局）了解到，旅游業(yè)既是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分，也是滿足人民美好生活需要不可或缺的元素。近年來，烏魯木齊市大力實(shí)施“旅游興疆”戰(zhàn)略，積極推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效，不斷增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)驅(qū)動力、創(chuàng)新力和競爭力，讓全域旅游的發(fā)展在烏魯木齊漸入佳境。

數(shù)據(jù)顯示，“十三五”期間，烏魯木齊市旅游接待總?cè)藬?shù)2.4億人次，旅游總收入突破3100億元，旅游業(yè)呈現(xiàn)井噴式增長。2021年1-6月，烏魯木齊市累計(jì)接待游客3562.27萬人次，同比增長31.27%，實(shí)現(xiàn)旅游收入284.73億元，同比增長25.42%。

深度體驗(yàn)漸成市場潮流

烏魯木齊旅游業(yè)求新求變，取得了長足的發(fā)展。最明顯的變化是，游客游覽方式從走馬觀花的一日游，變成了兩日甚至多日的深度體驗(yàn)。

“以往去周邊游就是當(dāng)天返回，現(xiàn)在都是周末兩天。”市民林一航說，以前最多去滑雪或單一景區(qū)玩，現(xiàn)在不僅可以去景區(qū)游覽，去滑雪場滑雪，看實(shí)景演出，景區(qū)周邊的特色小鎮(zhèn)、花海、兒童樂園、攝影基地都能去體驗(yàn)，出游內(nèi)容更豐富，晚上還可以選一家民宿住下來，第二天繼續(xù)玩。

隨著穩(wěn)定紅利的持續(xù)釋放和“旅游興疆”戰(zhàn)略的全面實(shí)施，烏魯木齊大力推進(jìn)全域旅游發(fā)展，新景點(diǎn)、新業(yè)態(tài)、新模式、新線路、新產(chǎn)品的接連涌現(xiàn)，吸引游客深度體驗(yàn)，推動烏魯木齊旅游業(yè)持續(xù)井噴并加快轉(zhuǎn)型升級。

水西溝鎮(zhèn)閘灘村“錦繡家宴”的老板馬玉榮說，今年實(shí)景演出《昆侖之約》開演后，每天下午和晚上陸續(xù)有顧客進(jìn)店吃飯。

七遇民宿負(fù)責(zé)人包俊雅指出，現(xiàn)在下午在景區(qū)游玩，晚上看昆侖之約，看完在農(nóng)家樂吃飯，最后來民宿住一晚的游客越來越多了。

據(jù)了解，烏魯木齊在推動高質(zhì)量發(fā)展、加快新舊動能轉(zhuǎn)換進(jìn)程中，大力推進(jìn)全域旅游，將資源和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢轉(zhuǎn)換為旅游產(chǎn)品優(yōu)勢，面對當(dāng)前大眾家庭休閑市場需求推出個性化、主體化、定制化旅游產(chǎn)品，不斷推出中高端旅游新產(chǎn)品，帶動旅游地的餐飲、出行、住宿、游覽等消費(fèi)提升。

數(shù)據(jù)顯示，烏魯木齊市現(xiàn)有景區(qū)（點(diǎn)）已經(jīng)達(dá)到217個，全市擁有國家A級旅游景區(qū)27家（其中5A級景區(qū)1家）；S級滑雪場6家（其中5S級滑雪場2家）全市星級農(nóng)家樂（牧家樂）86家，旅游民宿230家；休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)18家。

游客在大巴扎景區(qū)挑選樂器。烏魯木齊市有序開展假期文化旅游活動，各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，采取景區(qū)預(yù)約、提升服務(wù)、合理控制景區(qū)流量、防止人員聚集、引導(dǎo)游客做好衛(wèi)生防護(hù)、為游客出行帶來新體驗(yàn)。烏魯木齊市委宣傳部供圖（蔣曉 攝）

躍上云端吸引全國游客

隨著移動網(wǎng)絡(luò)速度的提升，旅游類手機(jī)應(yīng)用、小程序的普及，以及5G網(wǎng)絡(luò)在烏魯木齊的覆蓋越來越廣，烏魯木齊智慧旅游迎來了蓬勃發(fā)展。2020年5月“驕陽看雪·烏魯木齊”云端旅游推介會首次躍上“云端”。

在5月19日“中國旅游日”烏魯木齊分會場活動上，文旅部門與國內(nèi)八個城市旅游營銷中心開展云端推介互動。推出“烏魯木齊故事—南山滑雪少年、尋找達(dá)坂城的姑娘”兩部主題故事片，點(diǎn)擊觀看量達(dá)1400余萬。

近兩年來，在嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控的前提下，烏魯木齊市各區(qū)縣、企業(yè)等紛紛借助網(wǎng)絡(luò)，將全域旅游發(fā)展的良好態(tài)勢宣傳推介給全國游客。

“一城游新疆”引入了慢直播功能，打開后可以顯示各大景區(qū)的實(shí)時直播景象，天山大峽谷、紅山公園等景區(qū)都已經(jīng)加入了慢直播的內(nèi)容中。烏魯木齊縣利用“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”的形式，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)花海、景區(qū)（點(diǎn)）的照片、視頻等“搬”上各大網(wǎng)絡(luò)平臺。2019年至今，烏魯木齊航空也與攜程集團(tuán)多次合作推出線上直播活動，將達(dá)坂城白水古鎮(zhèn)景區(qū)等旅游資源通過直播的方式推介給國內(nèi)的網(wǎng)友。

“抖音、小紅書、攜程上有許多烏魯木齊旅游的介紹和圖片，看了讓我非常向往。”重慶游客王夢瑤說，自己已經(jīng)預(yù)定了8月底去烏魯木齊的行程，期待到時的深度體驗(yàn)。

智慧旅游不僅讓全國游客領(lǐng)略烏魯木齊美景，還為來到烏魯木齊的游客提供更多的便利。

上海游客涂樂樂說，自己來到烏魯木齊后關(guān)注了“一城游新疆”微信公眾平臺，想去哪個景區(qū)直接輸入名稱點(diǎn)一下導(dǎo)航，跟著路線走就可以。停車場、旅游廁所位置都一應(yīng)俱全，還可以查到景區(qū)網(wǎng)址和電話。

天山大峽谷景區(qū)營銷部主任毛紅軍介紹，游客可通過多個網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)名制分時預(yù)約購票，在線預(yù)約購票后，拿著手機(jī)到景區(qū)入口有專人核銷二維碼入園，全程游客無接觸入園。

智慧旅游為烏魯木齊旅游業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展提供了新機(jī)遇，5G、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新也正在為烏魯木齊全域旅游裝上了高質(zhì)量發(fā)展的“智慧芯”。

6月23日，在大巴扎步行街，來自天山區(qū)文化體育和旅游局的演員、大巴扎景區(qū)的演員與觀眾一起跳起歡快的舞蹈。據(jù)了解，烏魯木齊市天山區(qū)在大巴扎定期開展歌舞巡游演出，通過歌舞、樂器表演、小品等方式，為祖國獻(xiàn)上誠摯的祝福。烏魯木齊市委宣傳部供圖（蔣曉 攝）

苦煉內(nèi)功保證服務(wù)質(zhì)量

周邊游線路、網(wǎng)紅打卡地、旅游廁所、旅游產(chǎn)品進(jìn)景區(qū)……宣傳范圍越大，游客越多，烏魯木齊就需要用扎實(shí)的服務(wù)，保證讓游客賓至如歸。

據(jù)了解，烏魯木齊目前與昌吉回族自治州、吐魯番市、石河子市、克拉瑪依市、阿勒泰、哈密、伊犁等八地市共同簽訂《八地文旅合作框架協(xié)議》，在資源共享、游客互送、政策互通、聯(lián)合推介等方面深入合作，共同將“愛新疆·游家鄉(xiāng)”主題引向深入，使八地市成為引領(lǐng)新疆全域旅游快速發(fā)展，展示新疆安定祥和、繁榮發(fā)展大好景象的重要區(qū)域。

在此基礎(chǔ)上，烏魯木齊市推出周邊游9大主題43條線路產(chǎn)品，包括紅色之旅游、絲路文化游、研學(xué)游、工業(yè)科技游、鄉(xiāng)村休閑游、健康徒步游、自駕游等主題。

近年來，烏魯木齊市打造全域旅游精品景區(qū)，對原有的新疆國際大巴扎4A級景區(qū)、二道橋3A級景區(qū)和新疆民街整體提檔升級，打造大巴扎步行街景區(qū)，以嶄新的面貌迎接國內(nèi)外的游客。

自2018年8月15日大巴扎步行街一期營業(yè)以來，日均接待游客10萬人次（最高達(dá)30萬人次），成為烏魯木齊市乃至全疆旅游的“金名片”。

天山大峽谷、西白楊溝、風(fēng)車大世界、達(dá)坂城濕地公園、鹽湖等景區(qū)成為愛情鑒證地、婚慶旅拍首選地；市區(qū)內(nèi)三大商圈的發(fā)展以及五一星光夜市、馕產(chǎn)業(yè)文化園、CCMALL等成為了中外游客和年輕人的“網(wǎng)紅打卡地”；絲綢之路文化展示中心、八路軍駐新疆辦事處紀(jì)念館紅色旅游景區(qū)、市京劇院、市文化中心、市奧體中心、絲綢之路國際度假區(qū)、南郡國際露營小鎮(zhèn)等新型業(yè)態(tài)項(xiàng)目成為休閑旅游新地標(biāo)。

與此同時，烏魯木齊市以解決“三難一不暢”為重點(diǎn)，堅(jiān)持加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。

烏魯木齊市文化和旅游局（市文物局）資源開發(fā)處處長盧澤海說，我們從2016年起，連續(xù)5年持續(xù)推進(jìn)“廁所革命”，全市已經(jīng)累計(jì)新建改建旅游廁所近182座。

在冬季旅游方面，烏魯木齊市已連續(xù)5年獲得“中國十佳冰雪旅游城市”稱號，連續(xù)18年成功舉辦烏魯木齊絲綢之路冰雪風(fēng)情節(jié)，獲得“全國十佳冰雪旅游節(jié)事活動”稱號。通過節(jié)會、賽事展示城市旅游魅力，吸引越來越多的外地游客關(guān)注烏魯木齊，樹立烏魯木齊市全域旅游新形象。（李凱、李龍）

烏魯木齊南山風(fēng)景區(qū)，這里山巒起伏、林木蔥郁、花草遍地、泉水淙淙……景色迷人，是避暑與游覽的勝地（資料圖）。人民網(wǎng) 李龍攝

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