“平時打掃完衛(wèi)生沒地方去，都是坐在馬路邊休息，現(xiàn)在可以到‘愛心翼站’坐坐，等冬天天冷的時候，也有地方去了�！痹跒豸斈君R市環(huán)衛(wèi)工人趙碧芳說。

5月17日，新疆維吾爾自治區(qū)總工會、新疆維吾爾自治區(qū)通信管理局、中國電信新疆公司聯(lián)合舉辦了“溫暖在您身邊——‘愛心翼站’關(guān)愛行動”揭牌儀式，全疆首批98個電信營業(yè)廳“愛心翼站”專區(qū)正式對外開放。

“愛心翼站”專區(qū)發(fā)揮營業(yè)廳便利服務(wù)作用，為老年人及快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者群體提供12項(xiàng)基本服務(wù)和5項(xiàng)特色服務(wù)，其中，基礎(chǔ)服務(wù)是提供休息、飲水供給、便民服務(wù)、避暑取暖、手機(jī)充電等等日常需求；5項(xiàng)特殊服務(wù)則是專門為老人提供，包括智能科普講堂、智能助老產(chǎn)品體驗(yàn)、愛心大使的專人接待等服務(wù)。

自治區(qū)通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新疆電信的“愛心翼站”公益品牌，是自治區(qū)通信行業(yè)首家獲得自治區(qū)總工會認(rèn)可啟用的“戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”共建品牌企業(yè)。希望把“愛心翼站”建設(shè)成為各族勞動者的“溫馨之站”“歡樂之站”“幸福之站”，打造成為服務(wù)人民群眾的新品牌、文明城市創(chuàng)建的新亮點(diǎn)。

據(jù)悉，“愛心翼站”的創(chuàng)建是中國電信新疆公司深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想、開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的一項(xiàng)重要舉措。

“我們將用心用情用力服務(wù)好老年人、戶外工作者等人群，用實(shí)際行動踐行央企的社會責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)，把‘滿意服務(wù)，十分信賴’帶給每一個人，為服務(wù)百姓和社會公益事業(yè)作出更多貢獻(xiàn)�！敝袊�電信新疆公司黨委委員、副總經(jīng)理、工會主席海米提·米吉提說。

目前，新疆電信已在行業(yè)內(nèi)率先完成營業(yè)廳現(xiàn)場及上門服務(wù)優(yōu)化和遠(yuǎn)程客服開通、網(wǎng)站和APP無障礙改造工作，完成98家自有營業(yè)廳四項(xiàng)無障礙服務(wù)內(nèi)容加載，組織252余場科技助老微課堂、服務(wù)老年人超4280人次。（喻瑛 馬明海）